■ご注文のまえに
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■お客様のご都合による良品の返品・交換や、商品発送後のキャンセルは承りかねますので、十分ご検討の上ご注文ください。
■お客様の都合により商品を返品する場合は、送料はお客様負担にてお願い致します。当社にて商品確認後、お客様の指定口座へ、返品手数料（返金振込み料、梱包資材料、その他送品にかかった費用）を差し引いた金額をご返金致します。
なお、使用済みの場合や再販できない状況(商品タグがない等)での返品はお受けできませんので、予めご了承ください。
■迅速な更新を心がけますが、店頭販売が優先しますのでサイト内表示と実在庫に相違が生じる場合があります、ご了承下さい。
お急ぎの場合は電話での在庫確認がもっとも確実です。
■検索サイトから直接商品ページなどにヒットした場合、過去にインデックスされたものである場合がございます。すでに販売中止などの場合がありますので、再度  Topページからご確認ください。
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■ご注文は…
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パソコンからは |
こちらの⇒ メールフォーム から
お願いいたします。
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お電話からは |
電話 0294-22-2222
10:00〜18:30
（木曜定休※祝日は営業） |
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Faxからは |
Fax 0294-22-8978
24時間受付
（木曜定休※祝日は営業 |
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携帯電話からは |
こちらの⇒ メールフォーム から
または電話 0294-22-2222
にお願いいたします。 |
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■受注確認は…
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パソコンへ |
 メールフォームにご入力いただいたアドレス宛
返信いたします。
| 【重要】※メール受信設定について |
返信先としてYahoo!メール等フリーメールアドレスをご記入されたお客様より、 メールが届かないというお問い合わせを多数いただいております。
当社からの確認メールを迷惑メールと判断し、削除ないし迷惑メールフォルダに自動で振り分けている可能性がございますので、弊店からの返信が長時間届かない場合は、お使い頂いているメールの設定状況をご確認さい。
また迷惑メールとして振り分けられている場合は、 当社のドメイン koizumisports.com を迷惑メール対象から解除していただきます様お願いいたします。 |
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お電話へ
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ご指定の電話・携帯電話番号にご連絡いたします。
営業時間内であれば、ご指定いただいた時間帯に極力おかけするようにいたしますが、開店、閉店時は対応が遅れる可能性がございますので、Fax、Eメールのご利用を強くおすすめいたします。
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Faxへ |
ご指定のFax番号に送信いたします。
お電話、メールフォームでご注文いただいた方でもお申し付け頂ければFax送信にて対応いたします。 |
携帯メールへ |
メールフォームにご入力いただいたアドレス宛
返信いたします。
| 【重要】※メール受信設定について |
メールが届かないというお問い合わせを多数いただいております。
当社からの返信が長時間届かない場合は、パソコンからのメールを受信しないなどお使い頂いている携帯メールの設定状況をご確認さい。
あわせて当社のドメイン koizumisports.com を受信可能にしていただきます様お願いいたします。
⇒docomoの設定例 |
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■お支払いは…
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ご注文確定後、当社よりお支払いいただく金額・振込先の明細を
メール、Faxにてご連絡申し上げます。
（電話連絡は、口座番号の間違えや、お取引の記録が残らない為、原則としていたしません。）
■代金前払い
銀行振込、ゆうちょ振込
■商品到着時支払い
カード決済/佐川急便e-コレクト（準備中）
代引決済
詳しくは ⇒お支払いについて をご覧下さい |
■送品は…
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 日本国内どこへでも佐川急便元払いにて発送いたします（海外送品は出来ません）、運賃はお客様の負担となります。
詳しくは ⇒運送料について ⇒配達時間指定 をご覧下さい
佐川急便以外の運送会社をご希望の場合は、ご注文時にその旨お申し付けください。ヤマト運輸、日本通運、福山通運、西濃運輸の取引がございます。
この場合は佐川急便運賃規定は適用されませんので、その都度運送会社の運賃をご連絡申し上げます。
※送品梱包は省資源、コスト削減の意図をもって、メーカー等からの送品使用済み包装材（ダンボール、紙バッグなど）を再利用して送品させていただきます。
※一部封筒での送品が可能な商品は、簡易書留郵便、メール便などを利用した送品をする場合がございますが、内容は商品の詳細ページに記載いたします。 |
■不良・キャンセル・返品は…
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品質不良等に関する交換は、
こちらの⇒ メールフォーム またはFax 0294-22-8978で承ります。
商品明細と不良内容をお書き添え上のご連絡ください。
折り返し、商品の返送先等をメール・Faxにてご連絡致します。
該当商品は、当社指定の住所へ着払いにてご返送ください。
商品の不良等を確認後、代替え商品をお送りさせて頂きます。
代替え商品が無い場合は代金を返金させていただくか、もしくはメーカー保障規定を適用させていただきます。
※お客様のご都合による良品の返品・交換や、商品発送後のキャンセルは承りかねますので、十分ご検討の上ご注文ください。
お客様の都合により商品を返品する場合は、送料はお客様負担にてお願い致します。当社にて商品確認後、お客様の指定口座へ、返品手数料（返金振込み料、梱包資材料、その他送品にかかった費用）を差し引いた金額をご返金致します。
なお、使用済みの場合や、再販できない状態（商品タグがない、パッケージ欠損、破損など）での返品はお受けできませんので、予めご了承ください。 |
| ■お問合せは… |
Spamメール対策として、メールフォームを利用しております。
お問い合わせは、こちらの⇒ メールフォーム からお願いいたします。 |
